Обслуживание клиентов

Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе пути

Наши обязательства по обслуживанию

Комплексная поддержка на каждом этапе вашего путешествия с нами

Предпродажная консультация

Профессиональный технический подбор: рабочее давление, CFM и мощность, соответствующие вашему применению.
Индивидуальная конфигурация — напряжение, тип пускателя и аксессуары, адаптированные к вашему объекту.
Бесплатные инженерные консультации и анализ рентабельности инвестиций перед принятием решения.

Гарантия во время продаж

Прозрачное отслеживание производства с еженедельными обновлениями прогресса.
Строгий контроль качества — каждое устройство перед отправкой проверяется при полной нагрузке.
Специальный координатор по доставке занимается документами, таможней и доставкой.

Послепродажная поддержка

12-month warranty with extended plans available.
Глобальный склад запасных частей и быстрая отправка.
Круглосуточная техническая горячая линия, дистанционная диагностика и выезд инженера на объект.

Связаться с нами

Наша команда готова ответить на любой вопрос — быстро, честно и бесплатно.

Наша политика

Transparent policies for your peace of mind

Политика доставки

Мы осуществляем доставку по всему миру с наших производственных мощностей. Стандартная доставка занимает 15-30 рабочих дней в зависимости от пункта назначения. Все заказы включают информацию для отслеживания. Возможна доставка на условиях FOB, CIF и доставка «от двери до двери».

Прочитать полную политику

Налоговая политика

Цены, указанные на нашем сайте, указаны без учета применимых налогов. Импортные пошлины и налоги могут применяться в соответствии с законодательством вашей страны. Мы не несем ответственности за любые таможенные сборы или налоги на импорт, взимаемые вашим местным правительством.

Гарантия и возврат

На все компрессорные агрегаты распространяется стандартная гарантия сроком на 1 год, покрывающая производственные дефекты, а также доступны программы расширенной гарантии. Возврат и замена осуществляются в соответствии с вашим договором купли-продажи. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения подробной информации.

политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность является нашим приоритетом. Мы используем стандартное шифрование для защиты вашей личной информации. Мы никогда не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Прочтите нашу полную политику конфиденциальности для получения полной информации.

Прочитать полную политику

Партнерство

Заинтересованы в оптовом, розничном партнерстве или сотрудничестве брендов? Мы приветствуем партнерство с заинтересованными предприятиями и организациями. Свяжитесь с нашей партнерской командой, чтобы изучить возможности.