Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus
Un accompagnement complet à chaque étape de votre voyage avec nous
● Compresseur de photos et de vidéos
● Données techniques complètes du compresseur d'air
● Plans de terminaison d'air et données techniques
● Données techniques du moteur diesel
● Liste des pièces de rechange pour l'entretien
● Schémas PID, dimensionnels et de circuit
● Aperçus de conception personnalisés (couleur, logo, plaque signalétique, numéro de modèle)
● Solutions de chargement de conteneurs
● Organiser l'expédition et préparer les documents d'exportation complets (factures, listes de colisage, assurance, etc.)
● Partagez des photos et des mises à jour sur l'avancement de la production
● Superviser l'état d'expédition et de livraison
● Aider aux procédures de dédouanement
● Fournir des solutions de planification d'installation et préparer des listes de contrôle d'installation
● Coordonner l'envoi d'ingénieurs sur site pour l'installation
● Assistance en ligne professionnelle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
● Réponse dans les 12 heures aux rapports de défauts, résolution dans les 48 heures.
● Garantie complète du compresseur de 18 mois ; Garantie du bloc d'air de 24 mois (nécessite des pièces d'origine Kotech).
● Options de garantie prolongée : 3 à 5 ans (selon les directives de maintenance de Kotech) ou 5 ans et plus.
● Formation vidéo et en ligne pour les agents, les distributeurs et les clients VIP.
● Ingénieurs étrangers disponibles pour l'installation et le support après-vente.
● Manuels multilingues (EN/ES/RU) pour le fonctionnement, la maintenance et les pièces de rechange.
Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions – rapidement, honnêtement et gratuitement.
Des politiques transparentes pour votre tranquillité d’esprit
Nous expédions des compresseurs industriels dans le monde entier depuis nos installations de fabrication. La livraison standard prend 15 à 45 jours ouvrables selon la destination. Toutes les commandes incluent des informations de suivi. Des options logistiques FOB, CIF et porte à porte sont disponibles pour les commandes groupées.
Lire la politique complèteLes prix affichés sur notre site Web excluent les taxes applicables, les droits d'importation et les frais de douane. Ces frais sont déterminés par les réglementations de votre gouvernement local et sont à la charge de l'acheteur. Veuillez vérifier les règles d'importation de votre pays avant de commander.
Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours et une garantie limitée de 12 mois sur tous les compresseurs. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les unités éligibles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange. Les unités doivent être inutilisées, dans leur état d'origine et inclure tous les emballages.
Lire la politique complèteVotre vie privée est notre priorité. Nous utilisons un cryptage conforme aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et professionnelles. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement. Lisez notre politique de confidentialité complète pour plus de détails.
Lire la politique complèteIntéressé par la distribution en gros, la fabrication OEM ou la collaboration avec une marque ? Nous apprécions les partenariats avec des entreprises, des distributeurs et des organisations industrielles alignées. Contactez notre équipe de partenariat pour explorer les prix de gros, les commandes personnalisées et les opportunités de co-marquage.
Notre équipe dédiée fournit une assistance technique 24h/24 et 7j/7 et un dépannage à distance pour tous les compresseurs industriels. Nous proposons également des services de maintenance programmée, une formation des opérateurs et des conseils en matière d'entretien préventif pour maximiser la disponibilité et prolonger la durée de vie de votre équipement.
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