Obsługa klienta

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc na każdym kroku

Nasze zaangażowanie w usługi

Kompleksowe wsparcie na każdym etapie Twojej podróży z nami

Konsultacje przedsprzedażowe

Profesjonalny dobór techniczny: ciśnienie robocze, CFM i moc dopasowane do Twojego zastosowania.
Konfiguracja niestandardowa — napięcie, typ rozrusznika i akcesoria dostosowane do Twojej lokalizacji.
Bezpłatne porady inżynieryjne i analiza ROI przed podjęciem decyzji.

Zapewnienie podczas sprzedaży

Przejrzyste śledzenie produkcji z cotygodniowymi aktualizacjami postępu.
Ścisła kontrola jakości — każda jednostka testowana przy pełnym obciążeniu przed wysyłką.
Dedykowany koordynator ds. wysyłki zajmuje się dokumentacją, odprawą celną i dostawą.

Wsparcie posprzedażowe

12-miesięczna gwarancja z możliwością przedłużenia planów.
Globalne magazynowanie części zamiennych i szybka wysyłka.
Infolinia techniczna czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu, zdalna diagnostyka i wysyłka inżyniera na miejsce.

Skontaktuj się z nami

Nasz zespół jest gotowy odpowiedzieć na każde pytanie — szybko, uczciwie i bezpłatnie.

Nasze zasady

Przejrzyste zasady zapewniające spokój ducha

Zasady wysyłki

Wysyłamy na cały świat z naszych zakładów produkcyjnych. Standardowa dostawa trwa 15–30 dni roboczych w zależności od miejsca docelowego. Wszystkie zamówienia zawierają informacje o śledzeniu. Dostępna logistyka FOB, CIF i od drzwi do drzwi.

Przeczytaj pełną politykę

Polityka podatkowa

Ceny wyświetlane na naszej stronie internetowej nie zawierają obowiązujących podatków. Mogą obowiązywać cła importowe i podatki w zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne ani podatki importowe pobierane przez władze lokalne.

Gwarancja i zwroty

Wszystkie agregaty sprężarkowe objęte są standardową roczną gwarancją obejmującą wady produkcyjne. Dostępne są także programy rozszerzonej gwarancji. Zwroty i wymiany są realizowane zgodnie z umową sprzedaży. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

Polityka prywatności

Twoja prywatność jest naszym priorytetem. Aby chronić Twoje dane osobowe, stosujemy szyfrowanie będące standardem branżowym. Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim. Przeczytaj naszą pełną politykę prywatności, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Przeczytaj pełną politykę

Współpraca

Interesuje Cię współpraca hurtowa, detaliczna lub współpraca z marką? Zapraszamy do współpracy partnerskie firmy i organizacje. Skontaktuj się z naszym zespołem ds. partnerstwa, aby poznać możliwości.