運輸政策
我們從我們的製造工廠向世界各地運送工業壓縮機。標準遞送需要 15-45 個工作天，具體取決於目的地。所有訂單均包含追蹤資訊。大宗訂單可提供 FOB、CIF 和門到門物流選項。
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我們隨時為您提供協助
我們的服務承諾
我們為您旅程的每個階段提供全面支持
售前諮詢
● 壓縮照片和視頻
● 空壓機技術資料齊全
● 主機圖面及技術資料
● 柴油引擎技術數據
● 維修備件清單
● PID、尺寸圖與電路圖
● 自訂設計預覽（顏色、標誌、銘牌、型號）
● 貨櫃裝載解決方案
售中保證
● 安排運輸並準備完整的出口文件（發票、裝箱單、保險等）
● 分享生產進度照片和更新
● 監督運輸和交貨狀態
● 協助辦理清關手續
● 提供安裝規劃解決方案並準備安裝清單
● 協調現場工程師派遣進行安裝
售後支援
●24/7/365 專業線上支援。
●12小時回應故障報告，48小時內解決。
●18個月 壓縮機全保；24 個月主機保固（需要正品 Kotech 零件）。
● 延長保固選項：3-5 年（依據 Kotech 維修指南）或 5 年以上。
● 針對代理商、經銷商和VIP客戶的視訊和線上培訓。
● 海外工程師提供安裝和售後支援。
● 多重語言操作、維護和備件手冊（EN/ES/RU）。
我們的政策
透明的政策讓您安心
稅收和海關政策
我們網站上顯示的價格不包含適用的稅金、進口關稅和海關費用。這些費用由當地政府法規決定，並由買方負責。訂購前請檢查您所在國家/地區的進口規則。
退貨和保固政策
我們為所有壓縮機提供 30 天滿意保證和 12 個月有限保固。如果您對購買的產品不完全滿意，您可以在交貨後 30 天內退回符合條件的商品，以獲得全額退款或換貨。商品必須未使用過、處於原始狀態，並包含所有包裝。
閱讀完整政策隱私權政策
您的隱私是我們的首要任務。我們使用行業標準加密來保護您的個人和商業資訊。未經您的同意，我們絕不會向第三方出售或分享您的資料。請閱讀我們完整的隱私權政策以獲取完整的詳細資訊。
閱讀完整政策合作夥伴和 OEM 政策
對批發分銷、OEM 製造或品牌合作感興趣？我們歡迎與聯盟企業、分銷商和行業組織建立合作夥伴關係。聯絡我們的合作夥伴團隊探索批量定價、客製化訂單和聯名品牌機會。
技術支援和維護政策
我們的專業團隊為所有工業壓縮機提供 24/7 技術支援和遠端故障排除。我們還提供定期維護服務、操作員培訓和預防性護理指導，以最大限度地延長設備的正常運作時間並延長其使用壽命。