全球售後服務承諾

Kotech Group 致力於確保您的設備在全面的支援下以最佳效能運作。

延長保固期

18 個月對於整機和24個月對於主機端。為您的投資提供可靠的保障。

快速反應

初步解決方案為0.5小時, 診斷範圍內12小時,以及完整的問題解決方案48小時.

全球支持

由全球經驗豐富的海外工程師進行現場安裝、調試和培訓。

我們的服務流程

  • 原廠備品:透過我們的全球物流網絡快速交付。
  • 24/7 遠端技術:可立即排除故障的視訊技術指導。
  • OEM/ODM 專家:根據您的專案環境量身定制的客製化服務計劃。