Compromiso global de servicio posventa

Kotech Group se dedica a garantizar que su equipo funcione al máximo rendimiento con soporte integral.

Garantía extendida

18 mesespara toda la máquina y24 mesespara el extremo del aire. Protección confiable para su inversión.

Respuesta Rápida

Solución preliminar en0,5h, diagnóstico dentro12hy resolución completa del problema dentro48h.

Soporte global

Instalación, puesta en marcha y capacitación in situ a cargo de ingenieros extranjeros con experiencia disponibles en todo el mundo.

Nuestro proceso de servicio

  • Repuestos originales:Entrega rápida a través de nuestra red logística global.
  • Tecnología remota 24 horas al día, 7 días a la semana:Guía técnica en vídeo para la resolución inmediata de problemas.
  • Expertos OEM/ODM:Planes de servicio personalizados adaptados al entorno de su proyecto.