الالتزام العالمي بخدمة ما بعد البيع
تلتزم Kotech Group بضمان تشغيل أجهزتك بأعلى أداء مع الدعم الشامل.
الضمان الممتد
18 شهراللجهاز كله و24 شهرالنهاية الهواء. حماية موثوقة لاستثماراتك.
الاستجابة السريعة
الحل الأولي في0.5 ساعة، التشخيص داخل12 ساعة، وحل المشكلة بالكامل داخل48 ساعة.
الدعم العالمي
التثبيت والتشغيل والتدريب في الموقع على يد مهندسين خارجيين ذوي خبرة ومتوفرين في جميع أنحاء العالم.
عملية الخدمة لدينا
- ✅ قطع الغيار الأصلية:التسليم السريع من خلال شبكتنا اللوجستية العالمية.
- ✅ 24/7 التكنولوجيا عن بعد:إرشادات فنية بالفيديو لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الفور.
- ✅ خبراء تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي:خطط خدمة مخصصة مصممة خصيصًا لبيئة مشروعك.