Менеджер із післяпродажного обслуговування та застосування

Роберт Хейл

KOTECH | Провідні портативні дизельні та безмасляні повітряні компресори для промислової енергетики

Про Роберта Хейла

Роберт Хейл працює менеджером із післяпродажного обслуговування та застосування в KOTECH, контролюючи глобальну підтримку клієнтів, усунення технічних несправностей і індивідуальні прикладні рішення для промислових повітряних компресорів. Маючи понад 15 років досвіду роботи в гірничодобувній, нафтогазовій та будівельній галузях, він підтримував клієнтів у понад 100 країнах, забезпечуючи безперебійну роботу дизельних, безмасляних компресорних систем і систем високого тиску KOTECH. Його досвід у дистанційному моніторингу та профілактичному обслуговуванні допоміг скоротити час простою обладнання для клієнтів на 40%, а його глибоке розуміння галузевих вимог дозволяє йому адаптувати рішення навіть для найскладніших операційних середовищ.

Наша підтримка не закінчується доставкою. Ми з нашими клієнтами на кожному кроці, гарантуючи безперебійну роботу їхніх компресорів.

Облікові дані

Досвід
Понад 18 років у сфері післяпродажного обслуговування та підтримки застосування промислових компресорів
Освіта
Бакалавр машинобудування, Університет Лідса, Великобританія

Сфери знань

Післяпродажна підтримка Профілактичне обслуговування Віддалений моніторинг Індивідуальні прикладні рішення Усунення несправностей і ремонт Навчання клієнтів Управління польовим обслуговуванням

Досягнення та визнання

  • Розвинена глобальна мережа післяпродажного обслуговування
  • Навчив понад 200 технічних спеціалістів у всьому світі
  • Зменшення часу простою клієнтів на 40%
  • Запущено цілодобову підтримку віддаленого моніторингу
  • Створено галузеві посібники із застосування

Надішліть нам запит

Ми зв’яжемося з вами протягом 24 годин.