Satış Sonrası ve Uygulama Yöneticisi

Robert Hale

KOTECH | Endüstriyel Güç için Lider Taşınabilir Dizel ve Yağsız Hava Kompresörleri

Robert Hale hakkında

Robert Hale, KOTECH'in Satış Sonrası ve Uygulama Müdürü olarak görev yapmakta olup, endüstriyel hava kompresörleri için küresel müşteri desteği, teknik sorun giderme ve özel uygulama çözümlerini denetlemektedir. Madencilik, petrol & gaz ve inşaat sektörlerinde 15 yılı aşkın saha tecrübesiyle 100'den fazla ülkedeki müşterilere destek vererek KOTECH'in dizel, yağsız ve yüksek basınçlı kompresör sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamıştır. Uzaktan izleme ve önleyici bakım konusundaki uzmanlığı, müşterilerin ekipman arıza sürelerini %40 oranında azaltmasına yardımcı olurken, sektöre özel gereksinimlere ilişkin derin anlayışı, en zorlu çalışma ortamlarına bile uygun çözümler üretmesine olanak tanıyor.

Desteğimiz teslimatla bitmiyor. Müşterilerimizin her adımında yanındayız ve kompresörlerinin operasyonlarını çalışır durumda tutmasını sağlıyoruz.

Kimlik bilgileri

Deneyim
Endüstriyel Kompresör Satış Sonrası ve Uygulama Desteğinde 18+ Yıl
Eğitim
Makine Mühendisliği Lisansı, Leeds Üniversitesi, Birleşik Krallık

Uzmanlık Alanları

Satış Sonrası Destek Önleyici Bakım Uzaktan İzleme Özel Uygulama Çözümleri Sorun Giderme ve Onarım Müşteri Eğitimi Saha Servis Yönetimi

Başarılar ve Tanınma

  • Küresel satış sonrası hizmet ağı geliştirildi
  • Dünya çapında 200'den fazla saha teknisyenine eğitim verildi
  • Müşteri kesinti süresini %40 oranında azalttı
  • 7/24 uzaktan izleme desteği başlatıldı
  • Sektöre özel uygulama kılavuzları oluşturuldu

Bize bir soruşturma gönderin

24 saat içinde size geri döneceğiz.