アフターセールスおよびアプリケーションマネージャー
ロバート・ヘイル
コーテック |産業用電源向けの主要なポータブルディーゼルおよびオイルフリーエアコンプレッサーロバート・ヘイルについて
Robert Hale は、KOTECH のアフターセールスおよびアプリケーション マネージャーを務め、グローバルな顧客サポート、技術的なトラブルシューティング、産業用エアコンプレッサーのカスタム アプリケーション ソリューションを監督しています。鉱業、石油・ガス、建設部門で 15 年以上の現場経験を持つ彼は、100 か国以上のクライアントをサポートし、KOTECH のディーゼル、オイルフリー、高圧コンプレッサー システムのシームレスな動作を保証してきました。遠隔監視と予防保守に関する彼の専門知識により、顧客の機器のダウンタイムを 40% 削減することができました。また、業界固有の要件に対する深い理解により、最も困難な動作環境にもソリューションをカスタマイズすることができました。
私たちのサポートは納品で終わりではありません。当社はあらゆる段階でお客様に寄り添い、コンプレッサーの稼働継続を保証します。
資格
経験
産業用コンプレッサーのアフターセールスおよびアプリケーションサポートにおいて 18 年以上の経験
教育
英国リーズ大学、機械工学の学士号
専門分野
業績と評価
- グローバルなアフターサービスネットワークを構築
- 世界中で 200 人以上の現場技術者を訓練
- 顧客のダウンタイムを 40% 削減
- 24時間365日の遠隔監視サポートを開始
- 業界固有のアプリケーションガイドを作成